Техническая поддержка

На примере камеры IP7161 Для того чтоб настроить постоянную запись на карту памяти необходимо:

• Зайти в меню настроек на веб-интефейсе камеры (configuration)
• 2. Выбрать расширенный режим настроек (Advanced mode)
• В меню ″Local Storage″ можно проверить правильность установки карты памяти, выставить режим записи ″по кругу″ т.е. при заполнении карты памяти старые записи будут удаляться автоматически, а также выставить автоматическую очистку карты памяти от ″старых″ записей. При необходимости можно также отформатировать карту памяти.
•  Далее в меню ″Recording″ необходимо создать обозначить свойства самой записи, т.е. при каких условиях она будет происходить. Для этого нажиаем кнопку ″add″ и далее в появившемся окне заполняем необходимы поля, указывая в них требуемые настройки.
•  Настройка завершена. Посмотреть сделанные камерой записи можно в меню ″Local Storage″

•  В меню ″Application″ создать событие, при котором будет происходить запись (сохраняться снимок, записываться файл с системным логом и т.д.)
• В появившемся окне заполнить все необходимые поля, выбрав требуемые условия для записи и сохранить. ВАЖНО! По нажатию на кнопку ″add media″ происходить настройка типа действия (создание системного лога, запись видео, сохранения фото), которое будет совершено при ″срабатывании датчика″ который Вы ранее указали. Настройки, производимые в данном меню обязательны. Также следует обратить внимание, что при настройке записи по детекции движения, вначале необходимо настроить сам датчик движения.

Для того чтоб найти камеру в сети необходимо воспользоваться утилитой Installation Wizard 2 (IW2), которую можно найти на сайте производителя http:⁄⁄vivotek.com а так же на диске, который идет в комплекте с камерой. По- умолчанию, камера, подключенная в сеть, пытается получить адрес по DHCP. Если в Вашей сети настроен DHCP — камера автоматически при старте получит необходимые настройки (IP-адрес, маску сети, адрес маршрутизатора и т.д.). Если же DHCP не «поднят», камера получит случайный адрес из диапазона, установленного производителем. При любом из двух вариантов самый простой способ найти камеру в сети — Installation Wizard 2. При запуске программы IW2 она автоматически сканирует сеть и затем показывает IP-адреса камер, которые она обнаружила. В стандартном случае IW2 покажет все камеры, даже если они находятся в другом диапазоне сети. ВНИМАНИЕ! Installation Wizard 2 работает только в семействе операционных систем Windows. Далее, двойным нажатием левой кнопки мыши на IP-адресе камеры можно зайти в веб-интерфейс камеры для дальнейшей настройки.

Для того что бы иметь возможность получить доступ к веб-интерфейсу камеры (в стандартном случае), установленной внутри локальной сети (LAN) с удаленного рабочего места (через интернет), Вам необходимо настроить на Вашем маршрутизаторе (интернет- сервере или другом устройстве, выполняющем его функции) переадресацию портов таким образом, что бы при обращении на внешний IP-адрес (DNS⁄DDNS) на указанный Вами TCP⁄UDP порт маршрутизатор выполнял переадресацию на IP-адрес камеры и порт 80 (если Вы ранее не изменили WEB-порт доступа к камере). Таким образом Вы получите доступ к настройкам камеры, а также возможность просмотра видео, архива камеры (если запись производится на SD карту памяти). Пример: Строка подключения в браузере к камере с удаленного рабочего места: http:⁄⁄MyIpAddress:10000 маршрутизатор должен выполнить переадресацию на 192.168.0.100:80 (локальный IP-адрес камеры и порт доступа для web) Если же Вам достаточно смотреть видео с камеры и нет необходимости иметь доступ к настройкам, Вы можете воспользоваться следующим способом: Вышеописанным способом настроить Ваш маршрутизатор для переадресации в локальную сеть на локальный IP-адрес камеры и порт 554 (стандартный порт, используемый протоколом RTSP). Затем необходимо установить на компьютер видеоплеер, способный проигрывать потоковое видео (например, VLC) и подключаться к камере следующей строкой rtsp:⁄⁄ExtenalIpAddress:554⁄live.sdp , где: rtsp – указание протокола передачи видео ExtenalIpAddress – внешний адрес Вашего маршрутизатора 8000 – порт, настроенный для переадресации запроса во внутреннюю сеть на 554 порт камеры live.sdp – название потока для подключения (справедливо для первого потока) Если Ваша камера «закрыта» логином и паролем, строка подключения будет выглядеть так: rtsp:⁄⁄Login:Pass@ExtenalIpAddress:554⁄live.sdp

Данная проблема чаще всего связана с тем, что специальный ActiveX компонент для отображения видео не установлен (речь идет о браузере Internet Explorer). По- умолчанию, если Вы открываете камеру указанным браузером, Вам в течении нескольких секунд будет предложено установить ActiveX компонент для получения возможности просматривать видео с камер (если этого не было сделано ранее). В случае, если в настройках Вашего браузера заблокирована возможность установки ActiveX – необходимо разрешить такую возможность для необходимых IP-адресов.